Come recuperare l’Apple Account
Aggiornata il
Passaggi provati su iPhone 15 Pro con iOS 27.0.1
In breve
Se hai un iPhone, iPad o Mac su cui sei già entrato con l’account, cambi la password da lì in un minuto. Altrimenti scegli Hai dimenticato la password? e verifica la tua identità con il numero di telefono registrato. Se non hai più né dispositivo né numero, chiedi il recupero dell’account: può richiedere giorni.
Da un dispositivo su cui sei già entrato
- Apri Impostazioni e tocca il tuo nome.
- Tocca Accesso e sicurezza, poi Modifica password.
- Inserisci il codice del dispositivo e segui le istruzioni per scegliere la nuova password.
Sul Mac: menu Apple > Impostazioni di Sistema > il tuo nome > Accesso e sicurezza > Modifica password. Se è attiva la Protezione del dispositivo rubato, potresti dover aspettare un’ora.
Senza un dispositivo registrato
- Nella schermata di accesso, per esempio in Impostazioni o nell’App Store, scegli Hai dimenticato la password?.
- Segui le istruzioni: ti chiederanno un codice inviato al numero di telefono registrato o altri fattori di recupero, come l’email dell’account o il codice di un contatto di recupero.
- Se non riesci a reimpostarla, avvia il recupero dell’account da iforgot.apple.com con Safari, oppure dall’app Supporto su un dispositivo preso in prestito: Reimposta la password > Aiuta qualcun altro.
Mentre aspetti il recupero dell’account, spegni gli altri dispositivi Apple: usarli annulla la richiesta.
Se non funziona
- Non ricordi l’email dell’account
- Prova gli altri indirizzi email e numeri di telefono che potresti aver associato: per accedere vale ognuno di quelli registrati.
- Tra poco riavrai il telefono o il numero
- Conviene aspettare: con il dispositivo o il numero registrato rientri molto prima che con il recupero dell’account.
- Il codice CVV della carta risulta sbagliato
- Se la banca rifiuta la verifica, scegli l’opzione che indica che non hai accesso alla carta.
Fonti
Pagine ufficiali consultate il 4 novembre 2026.