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Tasto giusto

Come fare il backup delle chat di WhatsApp

Aggiornata il

In breve

Su Android il backup va sull’account Google, su iPhone su iCloud; su alcuni account c’è anche l’archiviazione cloud di WhatsApp. Lo fai da Impostazioni > Chat > Backup delle chat, a mano o in automatico, e ti serve per ritrovare le chat se cambi o perdi il telefono.

Su Android

  1. Apri le Impostazioni di WhatsApp.
  2. Tocca Chat > Backup delle chat.
  3. Tocca Account Google e scegli l’account su cui salvare il backup.
  4. Tocca Esegui backup per salvare subito le chat.
  5. Per il backup automatico scegli una frequenza diversa da Mai: giornaliera, settimanale o mensile.

Prima di iniziare controlla di avere spazio libero sul telefono e nell’account Google, e una connessione stabile. Meglio il Wi-Fi: il backup può consumare molti dati.

Due schermate schematiche di WhatsApp: le impostazioni Chat con la voce Backup delle chat, e la pagina del backup con il pulsante Esegui backup e la frequenza dei backup automatici.
Impostazioni, Chat, Backup delle chat: da qui il backup manuale e quello automatico.

Su iPhone

  1. Apri WhatsApp e tocca Impostazioni o la tua immagine del profilo.
  2. Tocca Chat > Backup delle chat.
  3. Tocca Esegui backup adesso.
  4. Tocca Backup automatico e scegli la frequenza.

Servono spazio libero su iCloud e su iPhone, e lo stesso account iCloud e numero di telefono che userai per ripristinare.

Proteggere il backup con la crittografia end-to-end

  1. In Backup delle chat tocca Backup crittografato end-to-end.
  2. Scegli una passkey, oppure Altre opzioni per creare una password o usare una chiave di 64 cifre.
  3. Tocca Crea.

Conserva la password o la chiave: è l’unico modo per riaprire il backup.

Se non funziona

Devi ripristinare le chat su un nuovo telefono
Installa WhatsApp, verifica lo stesso numero e tocca Ripristina quando richiesto. Non toccare Salta. Un backup di oltre 120 giorni fa potrebbe non essere ripristinabile.
Hai perso delle chat e vuoi recuperarle dal backup
Non fare un nuovo backup: sull’account Google c’è un solo backup per numero e quello nuovo sostituisce il precedente.
Il backup non parte
Controlla la connessione e lo spazio libero. Su Android serve anche un account Google attivo sul telefono e Google Play Services installato.

Fonti

Pagine ufficiali consultate il 3 novembre 2026.